Conditions Générales de Vente (CGV) de "À la Bulle du Bien-Être"

1. Identité de l'entreprise
Nom de l’entreprise : À la Bulle du Bien-Être
Adresse : 244 rue de Bomeree, 6110 Montigny-le-Tilleul
Numéro d'entreprise : BE0672.482.192

2. Objet des conditions
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre À la Bulle du Bien-Être et ses clients. En prenant rendez-vous ou en achetant un service, le client est considéré comme ayant lu et accepté sans réserve les présentes conditions.
Soit en ayant demandé à lire les conditions générales au centre ou en demandant de les envoyer par mail .

3. Services proposés
À la Bulle du Bien-Être propose divers soins esthétiques, tels que des soins du visage, des soins corporels, et d'autres traitements de bien-être. Les descriptions des services sont disponibles sur notre site internet et dans notre brochure.

4. Tarifs
Les prix des services sont indiqués en euros et incluent la TVA en vigueur. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la réservation s'appliquent.

5. Réservations et annulations
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone ou via notre site internet . En cas d'annulation, nous vous prions de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance. En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, le montant de la séance pourra être facturé.

Néanmoins un acompte entre 10% et 30 % est demandé lors de la réservation et ne sera pas remboursé mais reporté à un autre moment si la personne prévient dans les 24 heures avant son soin .

6. Réclamations et plaintes
En cas de réclamation ou de plainte suite à un soin, le client est invité à contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais. Nous tenons à préciser qu’aucun remboursement ne sera effectué pour insatisfaction liée aux résultats des soins. Cependant, en fonction des circonstances, nous pourrions proposer une solution alternative, telle qu’un bon à valoir ou une nouvelle séance.

7. Responsabilité
À la Bulle du Bien-Être s'engage à fournir des soins de qualité. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des effets indésirables liés à des conditions préexistantes du client ( visible et non-visible ) ou à un non-respect des conseils pendant et post-soin.
A savoir que les résultats vu ne sont pas systématiquement les mêmes chez tout le monde cela depend de l’âge , du métabolisme, de l’hérédité, qualité de peau,…
Il incombe au client de se renseigner au préalable auprès de son médecin, que sa maladie qui soit visible ou non, afin de déterminer s’il peut bénéficier des soins proposés dans notre établissement.

8. Protection des données personnelles
Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. Les informations collectées sont uniquement destinées à la gestion des réservations et à l'amélioration de nos services.

9. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Montigny-le-Tilleul.

10. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site internet .